سياسة الشحن – Talqa Store
نشكر لك زيارتك وتسوقك في Talqa Store. فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن الخاصة بنا:
1. معالجة الطلبات
يتم معالجة جميع الطلبات خلال 1 – 2 يوم عمل بعد تأكيد الطلب.
لا يتم شحن أو تسليم الطلبات خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
2. الشحن والتسليم
بعد معالجة الطلب، يتم شحنه مباشرة عبر شركة الشحن المعتمدة لدينا.
ملاحظة: في حال وجود ضغط كبير على الطلبات، قد يتأخر الشحن لبضعة أيام إضافية. إذا حدث أي تأخير كبير، سيتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
3. أسعار الشحن
نقدم شحنًا مجانيًا 100% لجميع الطلبات.
لا توجد أي رسوم إضافية على طلبك.
4. تأكيد الشحن وتتبع الطلب
بعد شحن الطلب، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم تتبع الشحنة.
يتم تفعيل رقم التتبع خلال 24 ساعة من شحن الطلب.
5. الجمارك والضرائب
قد يتم تطبيق رسوم جمركية أو ضرائب حسب قوانين الدولة المستقبلة، ويتحمل العميل هذه الرسوم إن وجدت.
6. مناطق التسليم
نقوم بالشحن إلى:
7. الأضرار أو الفقدان أثناء الشحن
يتحمل متجر Talqa Store مسؤولية أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء عملية الشحن.
إذا استلمت طلبًا تالفًا، يرجى التواصل معنا فورًا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
